Будущие магазины обещают беспроблемные покупки без ошибок, отсутствия очередей и использования физических карт.

В современных магазинах широко применяются передовые технологии, такие как искусственный интеллект, роботы, беспилотные устройства, инновационные логистические решения, видеоаналитика и биометрия.

По оценкам аналитической компании Fortune Business Inside, объем глобального рынка ИИ-решений для розничных магазинов в 2022 году составил $5,5 миллиарда.

Примером инноваций является внедрение технологии распознавания товаров во всей сети магазинов «Магнит» к концу 2023 года. Система управления клиентской ценностью (CVM) создает персонализированные предложения, определяет специальные цены, скидки и кешбэк для каждого отдельного покупателя.